8/27/2006

TELEFONICA..........

Subject: Telefónica (lo deberíamo s hacer todos alguna vez....) Date: Mon, 29 May 2006 08:17:27 +0000 >>
Suena el teléfono... >> >>
- ¿Dígame? >>
- Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea? >> >>
- Soy yo mismo >>
- ¿Me dice su nombre por favor? >> >>
- Juan Luís >>
- Señor Juan Luís, le llamo de Telefónica para ofrecerle la >> promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde >>usted tendrá derecho a... >> >>
- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿quien es >>usted? >>
- Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos >>llamando... >> >> - Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me >>gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la >>conversación, ¿le importa? >> >>
- ...No tiene problema señor >> >>
- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío >>solo pone "NUMERO PRIVADO" >>
- 1004 >> >>
- ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja? >>
- Telemarketing Activo >> >>
- ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica? >>
- Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no >>es necesaria... >> >>
- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad >>de hablar con una trabajadora de Telefónica >>
- Pero yo le puedo garantizar... >> >>
- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda >>una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo. >> >> - Está bien...mi numero es 34591212 >> >>
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith. >>(Dos minutos) >> - Un momento por favor, no se retire Judith (Cinco minutos) >> - ¿Señor? >> >>
- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están >>lentos hoy. >> - Pero...señor... >> >>
- Si, Judith, gracias por la espera. ¿Cual era el asunto de >>su llamada? >> - Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle >>nuestra promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a >>una línea adicional. ¿Usted estaría interesado, D. Juan Luis? >> >> - Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es >>ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de >>Telefónica. Por favor, no se retire. >> >>
(coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de >>la cadena de música y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat >>activado. Sabía que algún día, esa droga de música sería útil. >> >>
Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el >>teléfono): >> >> - Disculpe por la espera, gracias...
Me puede decir su >>teléfono pues en la pan-tallita del mío solo aparece "NUMERO >>PRIVADO". >> >>
- 1004 >> >>
- ¿Con quien estoy hablando? >>
- Judith >> >>
- ¿Judith que más? >>
- Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la >>voz) >> >> - ¿Cual es su numero de trabajadora de Telefónica? >>
- 34591212 (mas irritada todavía) >> >>
- Gracias por la información ¿en que puedo ayudarla? >>
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle >>nuestra promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a >>una línea adicional. ¿La señora estaría interesada? >> >>
- Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días >>entraremos en contacto con usted para darle una decisión,
¿puede >>anotar el numero de incidencia por favor?...¿hola?, ¿hola? >> >> - TUTUTUTUTU...

8 comentarios:

Sacri dijo...

Acabo de recibir este mail, me ha parecido tan gracioso que lo que querido compartir con todos vosotros.

Un saludo

Toni Serra dijo...

Es COJONUDO jajajajaja, me encanto viste, es lo que se merecerian esta pandilla de prepotentes de Timofonica, ya que cuando necesitas algo te las hacen pasar canutas, es una idea genial y le añadiria:
Si por favor para ello debe enviar una solicitud con fotocopia de DNI y NIF de su empresa para que el departamento oportuno pueda procesar su caso.... jajajajaj
un saludo Sacri
GENIAL GENIAL

Carmen dijo...

Muy bueno, ahi va un chiste cortito (y malo)

Ring, ring, suena el teléfono a las cuatro de la mañana, al descolgar se oye una voz que pregunta:
Aló, aló, ¿La familia Silva?
Una voz dormilona contesta:
¡No tarado, la familia duerme!

El Navegante dijo...

Lo pero del caso, que las "Judith" te habrás dado cuenta los momentos que eligen par allamar, parece a porpoósito, cuanod uno está por salir reapurado, o cunado es´ta por ingresar a ciertas dependecnias tamibén reapurado.
Y o pensaba que el telemárketing esra sólo molesto por aquí ja ja ja ja
Un besito (te has bronceao, no me contaste nada)

J. Haldane dijo...

Siempre de una u otra manera regalando algo:

ya sea una sonrisa ya sea ternura.

Siempre chispeante: Sacri.

Un beso.

Vero dijo...

Hola mama!!stamos en el princeps escribiendote!!jaja
pero solo es pa desearte que pases un feliz dia dema!!Muxas Felicidades!!! Te deseamos Javi y yo!!!
Un beso mu grande!!
vero&javi

mark66 dijo...

Ya lo leí una vez por ahí, y estuvo genial. El caso es que deberíamos hacerlo, porque ya está bien, ¿no?

Anónimo dijo...

he entrado en tu blog y me parece fantastico todas tus historias personales que has vivido demuestras ser una persona capaz de afrontar retos y ser positiva en todo momento. Sin embargo , entendiendo lo que sucede con la telefonista que has puesto como ejemplo de telemarketing , solo decirte que hay muchas personas que piensan al igual que tu incluso yo como usuario , pero desafortunadamente mi trabajo actual es de teleoperadora en una compañía de seguros , es un trabajo poco remunerado pero para la suerte de encontrar uno he de conformarame por el momento , hacemos cientos de llamadas no por gusto , sino por intentar que la empresa siga contando con nosotros y no nos echen a la calle; creo que solo hacemos un trabajo en una empresa que al igual que decias en otra página del blog te explota , lo peor es que no echamos las culpas sobre la empresa sino al trabajador que oimos al otro lado de la linea . Solo hacemos un trabajo más.Un beso y sigue con tu blog es genial!.